En Max Advanced Brakes, nos comprometemos a garantizar que su pedido llegue rápido, de forma segura y en excelentes condiciones. Colaboramos con transportistas de confianza, como UPS y FedEx, para ofrecer entregas fiables en todo Estados Unidos.
Envío gratuito
Nos complace ofrecer envío estándar gratuito en pedidos elegibles dentro de Norteamérica. El envío gratuito se aplica a la mayoría de las ubicaciones; sin embargo, algunas zonas remotas o áreas de servicio extendido pueden estar sujetas a recargos adicionales del transportista.
Si su dirección de envío se encuentra en una zona que requiere cargos adicionales, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted antes de que se envíe su pedido para hablar sobre las opciones disponibles.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de que se haya recibido y verificado el pago. Los pedidos realizados los fines de semana o en días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden prolongarse durante las temporadas altas, los eventos promocionales, las transferencias de inventario o los períodos de volumen de pedidos inusualmente alto.
Tiempos de entrega estimados en EE. UU.
Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, los tiempos estimados de tránsito son:
1 - 2 días hábiles: CT, DE, IL, IN, KY, MA, MD, ME, MI, NC, NH, NJ, NY, OH, PA, RI, SC, TN, VA, VT, WV
2 - 3 días hábiles: AL, AR, AZ, CO, FL, GA, IA, KS, LA, MN, MO, MS, NE, SD, WI
3 - 5 días hábiles: CA, ID, MT, ND, NM, NV, OK, OR, TX, UT, WA, WY
Los tiempos de entrega son solo estimaciones y pueden variar debido a las condiciones climáticas, retrasos del transportista, días festivos u otras circunstancias ajenas a nuestro control.
Zonas a las que actualmente no enviamos
En este momento, no enviamos a:
Estados Unidos: Alaska, Puerto Rico, Hawái, Guam, Islas Vírgenes de EE. UU.
Otras direcciones: Apartados postales, APO, FPO
Proceso de envío
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento, lo que le permitirá supervisar el estado de su entrega directamente en el sitio web del transportista. Tenga en cuenta que la información de seguimiento puede tardar hasta 24 horas en estar disponible en línea después del envío.
Debido a que los componentes de freno suelen ser pesados y están sujetos a restricciones de peso del transportista, los pedidos que contienen varios artículos pueden enviarse en paquetes separados. Esto ayuda a prevenir daños durante el envío y garantiza la entrega segura de sus productos. Si su pedido se envía en varios paquetes, cada uno tendrá su propio número de seguimiento.
Destinos de envío fuera de EE. UU.
Si está comprando desde Canadá, visite nuestra tienda de Canadá para obtener información sobre las opciones de envío y los tiempos de entrega dentro de Canadá.
Precisión de la dirección
Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de envío completa y precisa al finalizar la compra. Pueden aplicarse cargos de envío adicionales si un pedido debe ser redirigido, devuelto o reenviado debido a una dirección incorrecta o incompleta.
Envíos dañados, perdidos o faltantes
Si su pedido llega dañado, parece haberse perdido en tránsito o si experimenta algún problema con la entrega, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Trabajaremos directamente con el transportista para investigar el asunto y ayudar a llegar a una solución lo antes posible.
Retrasos en el envío
Aunque hacemos todo lo posible para garantizar una entrega puntual, Max Advanced Brakes no se hace responsable de los retrasos causados por transportistas, condiciones climáticas extremas, desastres naturales, interrupciones laborales u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, la entrega o la información de seguimiento, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
Correo electrónico: info@maxbrakes.com
Teléfono: + 888-828-8031
